“你看这里，我打的电话就是告诉孩子她弟弟四个过去了，可是孩子给我回的电报却是在说不知道他们过去了，你不觉得这里头有问题吗？”秦雷把问题的症结所在告诉工作人员。

工作人员一看电报的内容还真是这么个意思。

“大叔，您等一下，我去给你查查看是怎么回事？”工作人员想着他们不会真的出现失误了吧。

秦雷听了就在一旁的椅子坐着等。

等了十多分钟后，工作人员才过来找秦雷。

“大叔，真的非常抱歉。是我们的失误，那天发电报的时候，我们的工作人员不小心把地址码打错了一个，所以没发到，请您原谅。”工作人员陪笑着，没想到他们竟然出现这么大一个失误。

“你们工作也太不小心了，幸好我这不是人命关天的事情。不然的话，你们不就耽误事了吗？”秦雷有些生气的说。

“是，是，大叔说的是，这样我们把电报的钱退还给您，您看可以吗？”这也是他们的经理说的，所以工作人员也只能这么跟秦雷说了。

其实他也不赞成这样子的处理方式，可是事情已经发生，确实是他们工作人员的失误。

但是他们经理却不出面来解决，而是让他一个小小的职员来处理，如果这个大叔是个不好说话的人，那就不好解决了。

秦雷看着对他有些小心翼翼的人，想着也都不容易就同意了，只是再三的要求以后可不能再出现这样子的错误来了，否则真耽误了。什么人命关天的大事情，那他们就跑不掉这个责任了。

而工作人员当然是点头又哈腰的答应着，说以后决不再犯这种失误啦。